Essa dúvida é legítima. Mas, em um cenário de margens sob pressão, múltiplos canais com dinâmicas distintas e alta sensibilidade ao preço, ela deixa de ser operacional e se torna estratégica: o que temos hoje é suficiente para capturar o valor que ainda está na mesa?

Neste artigo, respondemos a essa pergunta com profundidade. Você entenderá:

• Por que empresas maduras recorrem à consultoria mesmo com estruturas internas bem formadas;

• Quais os limites da operação que a consultoria ajuda a transpor;

• E como esse apoio externo pode acelerar resultados e ampliar o impacto do seu time.

  
  

1. Se já existe um time de Pricing, por que considerar apoio externo?

A atuação de uma consultoria não visa substituir o time interno, e sim desbloquear o que ele, sozinho, não consegue realizar com velocidade, profundidade ou isenção.

Mesmo times altamente competentes enfrentam desafios como:

• Sobrecarga operacional e prazos curtos;

• Falta de benchmarks atualizados e visão comparativa;
  Dificuldade de distanciamento para testar hipóteses ou romper padrões;

• Conflitos entre áreas que travam decisões sensíveis.
  
  

É aí que a consultoria entra como reforço estratégico: traz metodologia estruturada, repertório técnico, comparativos com outras operações e foco exclusivo na resolução de problemas críticos. Em vez de “mais uma cabeça”, a consultoria funciona como um acelerador de decisão e transformação.

2. Nem tudo se resolve sozinho, e nem tudo precisa se resolver de dentro

Times internos bem estruturados costumam ser ágeis, mas estão imersos na cultura e nas dinâmicas da própria organização. Isso gera “filtros invisíveis”, decisões são moldadas por padrões já estabelecidos, prioridades políticas e verdades pouco questionadas.

Ao longo do tempo, isso pode significar:

• Manutenção de estratégias defasadas por hábito;

• Evitação de temas sensíveis (como descontos ou canais conflitados);

• Perda de oportunidades por excesso de cautela.

A consultoria atua sem vícios internos ou agendas ocultas. Isso permite conduzir análises mais neutras, tensionar decisões com dados concretos e abrir caminhos antes bloqueados pela dinâmica política.

3. Visão comparativa: o que a sua operação ainda não está vendo

Mesmo com acesso a dados robustos, empresas tendem a olhar apenas para o próprio histórico. Mas Pricing exige referência externa para identificar gaps, oportunidades e movimentos estratégicos do setor.

Consultorias como a DOC:

• Atuam em dezenas de empresas, canais e segmentos;

• Possuem benchmarks consolidados de elasticidade, dispersão de preços e ROI por categoria;

• Enxergam padrões e tendências que o time interno não consegue ver sozinho.

É isso que transforma um bom diagnóstico em uma análise estratégica comparativa: saber não apenas onde você está, mas onde estão os melhores players, e como você pode chegar lá.

4. Quem já passou pelo caminho sabe onde acelerar (e onde evitar armadilhas)

Na prática, a experiência da consultoria encurta o caminho até o resultado. Isso acontece porque ela já viu o que funciona (e o que não funciona) em cenários similares ao seu.

A DOC, por exemplo:

• Já realizou mais de 70 projetos nas áreas de Pricing, Trade e Política Comercial;

• Atendeu empresas com mais de R$ 15 bilhões em faturamento consolidado;

• Identificou oportunidades com retorno médio superior a 10 vezes o investimento.
  
  

Essa experiência evita retrabalho, protege contra erros comuns e permite partir de um ponto mais avançado de maturidade, sem a curva de aprendizado dolorosa.

5. O que uma consultoria entrega, na prática?

Contratar uma consultoria é mais do que receber relatórios. É iniciar uma transformação real nos processos, decisões e resultados. Veja o que empresas de grande porte costumam conquistar com esse tipo de apoio:

Transformação contínua

A consultoria não atua pontualmente. Ela acompanha a implementação, mede os impactos e ajusta a rota em tempo real, atuando como braço estratégico do time.

Soluções personalizadas

Nada de "receitas prontas". A consultoria desenha estratégias sob medida para os desafios e metas da sua empresa.

Impacto na lucratividade

Ajustes em pricing dinâmico, revisão de políticas comerciais e otimização de investimentos em Trade geram ganhos diretos em margem e ROI.

Estratégia de longo prazo

Mais do que resolver o agora, a consultoria ajuda a empresa a construir uma estrutura que sustenta crescimento e liderança no médio e longo prazo.

6. A Metodologia DOC: diagnóstico, estratégia e execução conectados

A DOC aplica uma metodologia em 4 etapas, pensada para resultados consistentes e duradouros:

1. Diagnóstico profundo: análise de dados, canais, margens e comportamento do consumidor.

2. Planejamento estratégico: definição de portfólio, segmentação, política comercial e playbook promocional.

3. Implementação colaborativa: coexecução com o time interno, com ajustes de cultura e processos.

4. Acompanhamento e evolução: avaliação contínua de resultados com capacidade de adaptação.

Tudo isso com foco total em rentabilidade, escalabilidade e agilidade.

7. Soluções RGM da DOC: como transformamos estratégia em resultado

Cada entrega da DOC responde a dores reais do mercado, e é estruturada para gerar impacto direto e mensurável.

• Consumer Pricing Strategy: definição clara e assertiva de preços, regulares e promocionais.

• Channel Pricing Structure: coerência e eficiência na precificação por canal.

• Commercial Policy Design: estruturação completa da política comercial com foco em governança e resultado.

Essas soluções combinadas permitem que a estratégia saia do papel e se torne resultado financeiro.

8. Então… vale a pena?

A pergunta certa não é “posso fazer sozinho?”.
A pergunta é: quão longe, e quão rápido, sua empresa quer ir?

Se o objetivo for manter a operação atual, talvez o time interno dê conta.
Mas se a meta for:

• Ganhar eficiência estratégica;

• Antecipar tendências;

• Elevar margem e capturar valor escondido;

… então a consultoria deixa de ser opção e passa a ser alavanca.

No fim, consultoria não é sobre fazer mais do mesmo. É sobre chegar onde ainda não se chegou, com menos erro, mais método e mais resultado.